Milhares de utilizadores da internet via satélite ficaram sem acesso à rede esta quarta-feira (24), devido a uma falha global no serviço Starlink, da SpaceX. A interrupção afectou clientes em diversos continentes, desde a América do Norte e Europa até partes da Ásia e África, incluindo utilizadores em zonas remotas de Moçambique, onde a tecnologia tem sido cada vez mais adoptada como alternativa às redes convencionais.
A empresa confirmou o problema através de um breve comunicado na plataforma X (antigo Twitter), informando que está a investigar a causa da falha e a trabalhar para restaurar os serviços o mais rápido possível. “Estamos a experienciar uma interrupção e as nossas equipas estão a trabalhar activamente para resolver a situação”, escreveu a Starlink.
Starlink is currently in a network outage and we are actively implementing a solution. We appreciate your patience, we’ll share an update once this issue is resolved.
— Starlink (@Starlink) July 24, 2025
A falha começou a ser reportada por volta das 20h (hora de Moçambique), altura em que a plataforma Downdetector começou a registar um aumento significativo de reclamações. Utilizadores relataram perda total de conectividade e falhas intermitentes, afectando tanto clientes residenciais como empresariais.
Embora os cortes tenham sido sentidos em várias regiões do globo, o impacto foi especialmente notado em comunidades dependentes do Starlink como solução primária de acesso à internet. Em Moçambique, vários utilizadores nas províncias do interior reportaram estar completamente sem ligação, com consequências em sectores como educação à distância, serviços de saúde, operações de ONGs e actividades empresariais online.
Segundo a agência Reuters, fontes internas indicam que a falha poderá estar relacionada com problemas técnicos nos sistemas de gestão de satélites e nos centros de controlo em terra da SpaceX. O site da Starlink também registou instabilidades, o que dificultou o acesso a informações sobre o incidente.
A ausência de conectividade em contextos onde o Starlink é a única opção disponível volta a levantar preocupações sobre a centralização dos serviços digitais e a resiliência das redes em zonas com pouca infraestrutura. Em países como Moçambique, onde o serviço tem sido progressivamente integrado em projectos de desenvolvimento, saúde comunitária e acesso à informação, episódios como este reforçam a urgência de criar alternativas locais e fortalecer a infraestrutura digital nacional.
Até ao final da tarde desta quinta-feira, o serviço permanecia instável em várias localidades, com utilizadores ainda sem acesso à internet. A SpaceX prometeu novas actualizações nas próximas horas.
