As famílias das vítimas vão seguir, brevemente, a Namíbia, para efeitos de teste de DNA que irá permitir a identificação dos seus ente-queridos. Enquanto isso, a LAM tem prestado assistência às famílias enlutadas.
As famílias das vítimas do acidente do embraer 190 estão a receber assistência psicológica e apoio de vária ordem por parte da LAM. já foram identificados alguns membros duma das famílias, na qual mãe e três filhos perderam a vida, e que seguirão brevemente a Namíbia para efeitos de DNA, que permitirá a identificação dos corpos. Para outra família, que perdeu uma senhora no mesmo acidente, os procedimentos da LAM têm sido os mesmos.
